Equipe Développement & Proximité
Notre équipe Développement & Proximité est dédiée à créer du lien au quotidien avec les équipes de la clinique pour les aider à mettre en œuvre les projets opérationnels : animation d'ateliers, formations, amélioration de l'expérience client, stratégie d'offre de services ...
Accompagnement et prise en charge de la comptabilité
Nos équipes comptables prennent directement en charge la comptabilité ou accompagnent le service comptable existant: Gestion de la comptabilité et tenue du secrétariat juridique, Accompagnement sur les tâches quotidiennes telles que le pilotage d'activité et/ou les relances des impayés, Aide à la décision sur les investissements et les projets de développement.
Ressources Humaines
Nous mettons à la disposition des cliniques des outils et ressources pour les aider à gérer leurs équipes. Support au recrutement de vos collaborateurs, gestion des emplois et des parcours professionnels, plan de formation, gestion administrative, dont la paye, qualité de vie au travail, définition et animation de la marque employeur VetPartners, support sur tous les sujets Ressources Humaines.
Informatique
Le service informatique est à vos côtés pour vous accompagner sur l’ensemble des sujets qui touchent à l’informatique : Les réseaux, le matériel, les logiciels, la messagerie et les outils de collaboration, la sécurité informatique, la téléphonie et l’impression.
Marketing et Communication
Notre équipe offre une variété de services sur-mesure pour vos cliniques, à analyser selon vos besoins. Communication digitale: site web, référencement, e-réputation, réseaux sociaux / Accompagnement stratégique d'image de marque / Outils de communication print et digitaux et signalétiques / Soutien communication de crise / Formation des équipes (accueil téléphonique, gestion de la e-réputation, gestion des réseaux sociaux…) / Services d'amélioration de l'expérience clients (prise de RV en ligne, click & collect, rappels sms…) / Plans de santé et plans de prévention
Gestion des achats
Nous négocions avec vos principaux fournisseurs de médicaments et d'aliments, afin que, quel que soit votre prescription, vous puissiez bénéficier de la meilleur négociation. Nous vous proposons également une sélection de fournisseurs de consommables généraux (hygiène / fournitures de bureaux / …)
